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I Tesla Owner che portavano la loro auto elettrica presso un Tesla Service, per pagare l’assistenza ricevuta, dovevano passare allo sportello del centro assistenza dove l’addetto di solito chiedeva di utilizzare la cartautilizzate per pagare i Supercharger. Oggi Tesla sta rendendo più efficiente il pagamento del servizio, consentendo ai proprietari di pagare direttamente attraverso l’applicazione per iPhone. I vantaggi sono l’accelerazione del processo e il distanziamento sociale in tempo di pandemia.

Tesla ha aggiunto diverse opzioni di pagamento attraverso l’applicazione Smartphone, consentendo ai proprietari di effettuare l’acquisto di aggiornamenti delle funzioni. L’opzione di pagare il Servizio tramite l’app è disponibile sull’iPhone attraverso il software iOS di Apple. Attualmente non è disponibile su Android. Quest’anno Tesla, fra le altre cose, sta cercando di aumentare la presenza dei suoi Centri di Assistenza nel mondo, aggiungendo almeno una nuova sede a settimana.  Tesla sta anche lavorando per aumentare la flotta di Mobile Service che ripara i veicoli a casa del proprietario.